Bem-vindo a este guia passo a passo sobre como configurar e enviar a sua campanha usando o Fidelizou.me.
1. Escolha o método de envio
Ao iniciar a configuração da sua campanha, você deve definir o método de envio – seja por e-mail, SMS ou WhatsApp.
2. Configuração de e-mail
Se escolher enviar a campanha por e-mail, o sistema enviará automaticamente a todos os contatos importados na tela “Importar Contatos”. Nesta seção, você pode personalizar:
- O e-mail do remetente
- O assunto do e-mail
- O título
- A mensagem
- O botão
- A cor de fundo
- E o procedimento para os respondentes que não responderam à campanha.
Recomendamos o uso do nosso modelo de e-mail. Para isso, basta marcar a opção “Usar modelo de e-mail recomendado pela Fidelizou.me”. Caso decida não enviar por e-mail, desmarque a opção “Enviar por e-mail”.
3. Configuração de SMS
Se optar por enviar a campanha via SMS, o sistema enviará para todos os contatos importados na tela “Importar Contatos” que possuam número de telefone. Aqui, você pode adicionar:
- O texto do SMS
- O procedimento para os casos em que a campanha não for respondida.
Novamente, recomendamos usar o nosso modelo de SMS. Para utilizá-lo, marque a opção “Usar modelo de SMS recomendado pela Fidelizou.me”. Caso decida não enviar por SMS, desmarque a opção “Enviar por SMS”.
4. Enviar ou agendar a campanha
Depois de configurar como sua campanha será enviada, você pode escolher enviar a campanha imediatamente ou agendar para uma data e hora futuras.
E é isso! Esperamos que este guia tenha sido útil e que o ajude a configurar suas campanhas de maneira eficaz no Fidelizou.me.
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