A importação de respondentes é um passo fundamental na condução de uma pesquisa de satisfação. Seus respondentes são as pessoas que responderão às perguntas da sua pesquisa, fornecendo informações valiosas para a sua empresa. Com o Fidelizou.me, a importação de uma lista de respondentes é um processo fácil e simples. Aqui está o passo a passo de como fazer isso.
1. Baixe o Arquivo de Modelo de Importação
O Fidelizou.me fornece um arquivo de modelo de importação que orientará você sobre como formatar sua lista de respondentes. Este arquivo tem várias colunas, cada uma representando um tipo de informação que você pode fornecer sobre cada respondente. Baixe este arquivo para começar.
2. Preencha o Arquivo de Modelo de Importação
Depois de baixar o arquivo de modelo, é hora de preenchê-lo com os dados dos seus respondentes. Tenha cuidado para não alterar o título de nenhuma das colunas do arquivo modelo, pois isso pode levar a erros de processamento.
3. Faça o Upload do Arquivo Preenchido
Uma vez que seu arquivo de modelo de importação esteja completo com os dados dos seus respondentes, você está pronto para importá-lo para o Fidelizou.me. No painel de controle, localize a opção para upload de arquivo e faça o upload do seu arquivo preenchido.
4. Confirme a Importação
Depois de fazer o upload do arquivo, você verá uma tela que informará o nome do arquivo que você carregou, quantos contatos foram importados com sucesso e se houve algum erro. Os contatos inválidos geralmente ocorrem devido a erros de digitação ou a alterações indevidas nas colunas do arquivo modelo.
Com a lista de respondentes importada, você está pronto para enviar sua pesquisa. Lembre-se, a precisão dos dados inseridos é crucial para a eficácia da sua pesquisa de satisfação. Portanto, é sempre uma boa ideia revisar sua lista de respondentes antes de importá-la para o Fidelizou.me.
Esperamos que este guia tenha esclarecido como importar sua lista de respondentes para uma pesquisa de satisfação usando o Fidelizou.me. Se tiver mais dúvidas, estamos aqui para ajudar
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