Tela contatos

O que é e como funciona a tela de contatos na plataforma Fidelizou.me.

1. O Que é a Aba de Contatos?

A aba de contatos é onde ficam armazenados todos os contatos que você importou para a plataforma, sejam eles clientes ou não. Isso inclui aqueles contatos que vieram através de links de indicação.

2. Informações dos Contatos

Dentro de cada contato, é possível encontrar todas as informações relevantes, como:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• CPF
• Data de nascimento
• Nota do último NPS
• Link de indicação, se tiver.

3. Linha do Tempo e Tarefas

É na aba de contatos que você pode acompanhar a linha do tempo de cada cliente, as indicações feitas por link, os eventos e criar tarefas de acompanhamento.

4. Contatos Duplicados e Arquivados

Na aba de duplicados, ficam os contatos que possuem alguma informação duplicada. Nesse local, você pode mesclar essas informações.

Já na aba de contatos arquivados, ficam todos os contatos que foram arquivados. No entanto, tenha em mente que, uma vez arquivado, um contato não pode ser desarquivado.

5. Filtros de Contatos

Os filtros permitem que você refine sua lista de contatos. Por exemplo, é possível filtrar por data de criação.

E é assim que funciona a aba de contatos no Fidelizou.me! Esperamos que este guia tenha sido útil e que ele te ajude a gerenciar seus contatos de maneira eficiente.